- Luni - Vineri: 08:00-17:00 Sambata: 08:00-14:00
- Strada Erou Iancu Nicolae nr. 126, Bucuresti
TERMENI ȘI CONDIȚII
- Home
- Termeni și Condiții
Termeni și Condiții
Aceste pagini explică Termenii de utilizare pentru site-urile web ale SC Barami Trading SRL, notificări legale și de confidențialitate pentru detalii privind modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale de pe site, procesul de dezvăluire a problemelor de securitate și informațiile despre serviciile oferite.
Politica de Confidentialitate
Apreciem interesul față de serviciile și produsele oferite de către noi.Protecția vieții private este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să protejăm și să respectăm intimitatea. Această politică de confidențialitate stabilește informații despre modul în care colectăm, stocăm, procesăm, transferăm și folosim datele care vă identifică sau vă determină să vă identificați ca persoană fizică (în continuare "informații personale"). Noțiunea de "informații personale" acoperă toate informațiile definite ca date cu caracter personal conform art. 4 (1) GDPR.
Această politică de confidențialitate este concepută să se aplice vizitatorilor site-ului nostru, utilizatorilor serviciilor noastre și altor companii și utilizatori. Prin urmare, politica de confidențialitate va furniza diverse informații care sunt necesare doar în anumite jurisdicții.
1. Cine este operatorul de date al informațiilor dvs. personale?
Notificare GDPR:
SC Barami Trading SRL, ("Barami" sau "noi") este operatorul de date în sensul art. 4 (7) GDPR cu privire la toate informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor. Prin urmare, BARAMI este responsabilă și controlează prelucrarea informațiilor personale cu privire la informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor.
Utilizarea informațiilor furnizate de clienții noștri (fiecare "client" și colectiv "clienții noștri") în scopul prelucrării în numele acestora se limitează la scopul furnizării serviciului pentru care Clientul a angajat BARAMI.
BARAMI recunoaște că aveți dreptul de a accesa informațiile dvs. personale. BARAMI nu are o relație directă cu persoanele ale căror date personale le prelucrează în numele clienților săi. O persoană care dorește să acceseze sau care dorește să corecteze, să modifice sau să șteargă date inexacte trebuie să direcționeze interogarea către Clientul BARAMI (controlorul de date). Dacă vi se solicită să eliminăm datele pe care le procesăm pentru Clientul nostru, vom răspunde într-un interval de timp rezonabil. Putem transfera informații personale companiilor care ne ajută să furnizăm Serviciile noastre. Transferurile către terțe părți ulterioare sunt acoperite de contractele de servicii cu clienții noștri.
Dacă doriți să ne contactați, puteți găsi datele noastre de contact la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
2. Ce informații personale colectăm?
În contextul prestării Serviciilor noastre, putem colecta informații despre dvs. Aceste informații includ în mod regulat următoarele:
• Dacă comandați orice Serviciu de la noi sau cereți o ofertă (prin intermediul site-urilor noastre sau prin telefon, e-mail sau scrisoare): Numele, adresa de email, informații din corespondența noastră cu dvs., informații despre comanda dvs., informații despre prețuri și servicii, informații privind defectele sau servicii eronate, feedbackul și reclamațiile dvs., citatele pe care vi le oferim.
• Dacă ne contactați (prin site-ul nostru sau prin telefon, e-mail sau scrisoare), de ex. pentru o cerere de asistență. Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile despre comunicarea noastră cu dvs., interesele dvs. în BARAMI și / sau serviciile sale și orice informații suplimentare pe care ni le furnizați.
• Dacă folosiți doar site-ul nostru: Adresa IP, datele browserului, tipul dispozitivului, localizatorii de resurse uniforme (URL), sistemul de operare, preferințele site-ului și informațiile despre utilizarea site-urilor noastre.
• Dacă vă aflați în campaniile noastre de marketing prin e-mail: numele, numele companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, poziția / titlul postului, informații dacă sunteți deja client, informații despre campania de marketing, în produsele noastre.
3. Cum colectăm informațiile dvs.?
Aceste informații personale sunt colectate în mai multe moduri și pot include:
• Informații personale pe care ni le furnizați. Cele mai multe dintre informațiile personale pe care le primim ne vin în mod voluntar de la utilizatorii noștri în cursul utilizării Serviciilor noastre, comunicând cu noi în procesul de achiziționare sau în curs de solicitare a serviciilor noastre, înscriindu-se pentru a participa la un seminar sau pentru a participa la un sondaj, cu noi la expoziții comerciale sau convenții sau alte evenimente din industrie sau care solicită includerea într-un e-mail sau altă listă de corespondență sau alte promoții de produse.
Sunteți liber să alegeți informațiile pe care doriți să le furnizați sau dacă doriți să ne furnizați orice informații. Cu toate acestea, anumite informații, cum ar fi numele, adresa, informațiile de plată și informațiile despre serviciile solicitate, pot fi necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale. Fără a furniza aceste informații, nu veți putea să comandați anumite Servicii sau să încheiați un contract cu noi.
• Informații personale colectate prin tehnologie. Pe măsură ce utilizați site-urile noastre, este posibil să colectăm informații pasive prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de urmărire. Consultați mai jos pentru mai multe informații.
• Informații personale pe care le primim de la alții. Este posibil să primim informații personale despre utilizatori din baze de date accesibile publicului sau terțe părți de la care am achiziționat date, terțe părți, cum ar fi site-uri media sociale, agenții de aplicare a legii, furnizori de consultanți și parteneri de consultanță de marketing. De asemenea, putem primi informații personale, cum ar fi detalii de contact, inclusiv numele, poziția, telefonul sau adresa de e-mail ale partenerilor și clienților noștri.
4. De ce și pe ce bază legală colectăm și folosim informațiile dvs. personale?
Notificare GDPR:
Motivele pentru utilizarea informațiilor personale pot diferi în funcție de scopul colectări În mod regulat, vă vom folosi informațiile în următoarele scopuri și în următoarele motive juridice:
• Noi folosim informațiile dvs. pentru a ne îndeplini serviciile contractuale sau înainte de a încheia un contract cu dvs. Dacă comandați Servicii de la BARAMI sau dacă ne contactați pentru a solicita serviciile noastre, vă vom folosi informațiile pentru a vă furniza aceste Servicii. Informațiile pe care le folosim includ: informațiile de care avem nevoie pentru a vă contacta sau a comunica în alt mod cu dvs.; informații privind îndeplinirea comenzilor, livrarea materialelor sau serviciilor solicitate, întreținerea și instruirea asociate serviciilor noastre; informații pentru a vă gestiona contul, informații pentru a permite descărcarea sau utilizarea serviciilor și informații pentru facturare și urmărirea plăților.
• Folosim informațiile dvs. dacă este justificată de interesele noastre legitime. Utilizarea informațiilor dvs. poate fi, de asemenea, necesară pentru propriile interese de afaceri. De exemplu, este posibil să folosim unele dintre informațiile dvs. pentru a evalua și a examina performanța afacerii noastre, a crea situații financiare, a îmbunătăți serviciile noastre, a furniza publicitate sau pentru a identifica amenințările potențiale de securitate cibernetică. Putem folosi informațiile dvs. în scopuri de marketing, de exemplu, pentru a vă trimite actualizări de produse relevante și / sau pentru a vă permite să contactați direct, să vă calificați și să gestionați relația cu clienții, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon . Dacă este necesar, ne putem folosi și de informațiile dvs. pentru a ne urmări sau a ne apăra împotriva revendicărilor legale.
• Vă vom folosi informațiile după obținerea consimțământului dvs. În unele cazuri, vă putem solicita să ne acordați consimțământul separat pentru a utiliza informațiile dvs. Ești liber să îți refuzi acordul și negarea nu va avea consecințe negative asupra ta. De asemenea, sunteți liber să vă retrageți consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor. Dacă ne-ați acordat consimțământul de a utiliza informațiile dvs., îl vom folosi numai în scopurile specificate în formularul de consimțământ.
Deseori lucrăm pe baza consimțământului sau a altor motive legale în legătură cu campaniile de vânzări și de marketing.
Noi folosim informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale. Suntem obligați să păstrăm anumite informații din cauza unor cerințe legale, de exemplu, legi fiscale sau comerciale, sau putem fi obligați de către autoritățile de aplicare a legii să furnizăm informații personale la cerere.
Nu vă folosim informațiile personale pentru a lua decizii individuale automatizate.
5. Cui am putea transmite informațiile dvs. personale?
După cum este necesar, în conformitate cu modul în care îl folosim, vom împărtăși informațiile dvs. personale cu următoarele părți terțe:
• filialele noastre (daca este cazul). Pentru a vă susține eforturile de vânzări și de marketing, precum și în ceea ce privește performanța Serviciilor, informațiile dvs. personale pot fi dezvăluite afiliaților noștri .
• Punerea în aplicare a legii, autoritățile de reglementare și alte părți din motive juridice. Terțe părți, conform legii sau citației, sau dacă credem în mod rezonabil că o astfel de acțiune este necesară pentru (a) respectarea legii și a cererilor rezonabile ale autorităților de aplicare a legii; (b) să pună în aplicare cererile noastre legale sau să protejeze securitatea sau integritatea Serviciilor noastre; și / sau (c) să exercite sau să protejeze drepturile, proprietatea sau siguranța personală a BARAMI, a vizitatorilor noștri sau a altora.
6. Social Media.
Site-urile noastre includ legături către site-uri de socializare, cum ar fi Facebook, Instagram,Tik Tok. Aceste site-uri sociale sunt găzduite de o terță parte, iar interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt reglementate de politica de confidențialitate a companiilor care le furnizează.
7. Link-uri către alte site-uri și servicii.
Serviciile pot conține legături către și de pe site-uri terțe, de exemplu, ale partenerilor noștri de afaceri, ale agenților de publicitate și ale site-urilor media sociale, iar utilizatorii noștri pot posta link-uri către site-uri terțe. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru politicile lor. Vă recomandăm cu insistență să citiți politicile de confidențialitate și termenii și condițiile de utilizare pentru a înțelege cum colectează, utilizează și împărtășesc informații. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul de pe site-urile web ale unor site-uri terțe.
8. Cât timp păstrăm informațiile dvs.?
Notificare GDPR:
Vom păstra informațiile personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care colectăm informațiile personale și în conformitate cu obligațiile noastre legale și interesele legitime de afaceri. În plus, informațiile personale procesate de BARAMI ca procesor de date vor fi eliminate în conformitate cu instrucțiunile administratorului de date aplicabil.
9. Cum protejăm informațiile dvs.?
Implementăm o varietate de măsuri de securitate menite să mențină siguranța informațiilor personale atunci când utilizați Serviciile noastre.
10. Ce fel de cookie-uri și alte tehnologii de urmărire folosim?
Prin utilizarea serviciilor noastre sunteți de acord că putem utiliza tehnologii de urmărire, inclusiv cookie-uri, semnalizatoare web și tehnologii similare (colectiv, "tehnologii de urmărire") în conformitate cu această politică. Aceste tehnologii de urmărire colectează informații despre modul în care utilizați serviciile (de exemplu, paginile pe care le vizualizați, legăturile pe care faceți clic și alte acțiuni pe care le faceți asupra serviciilor), informații despre browserul dvs. și modelele de utilizare online (de exemplu, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, paginile de trimitere / ieșire și adresele URL, paginile vizualizate, dacă ați deschis un e-mail, legăturile pe care ați făcut clic etc.) și informații despre dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile. Colectăm date de analiză sau folosim instrumente de analiză terță parte, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta să măsuram tendințele de trafic și de utilizare a serviciilor.
• Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt bucăți de cod care permit personalizarea experienței serviciilor, salvând informațiile dvs., cum ar fi ID-ul utilizatorului și alte preferințe. Un cookie este un fișier de date mic pe care îl transferăm pe hard disk-ul dispozitivului (cum ar fi computerul sau smartphone-ul) pentru scopuri de evidență.
• Cum sunt folosite cookie-urile și alte tehnologii de urmărire? Cookie-urile ne ajuta să înțelegem modul în care site-urile noastre sunt utilizate, ajutându-ne să analizăm tendințele, să administrăm site-urile web. Modulele cookie pot, de asemenea, să vă asigure că marketingul pe care îl vedeți online este mai relevant pentru dvs. și interesele dvs. În plus, folosim datele colectate prin intermediul tehnologiilor de urmărire pentru: (a) reține informațiile, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduceți în timpul vizitei sau la următoarea dată când vizitați site-ul (urile); (b) să furnizeze și să monitorizeze eficiența serviciilor noastre; (d) să monitorizeze valorile agregate cum ar fi numărul total de vizitatori, trafic, utilizare; și diagnosticarea sau rezolvarea problemelor tehnologice; și (f) altfel să planificăm și să îmbunătățim Serviciile noastre.
Ce tipuri de cookie-uri sunt folosite de BARAMI? Tipurile de cookie-uri utilizate pe site-ul nostru pot fi, în general, plasate într-una din următoarele categorii: strict necesare; de analiză; funcționalitate; publicitate; și media socială. Puteți afla mai multe despre fiecare dintre categoriile de module cookie din tabelul de mai jos. ◦ Cookies strict necesare. Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru ca site-urile noastre să funcționeze. Acestea vă permit să vă deplasați pe site-uri web și să utilizați funcțiile acestora. Fără aceste cookie-uri, serviciile care sunt necesare pentru a vă folosi pe deplin site-urile noastre nu pot fi disponibile, cum ar fi accesarea anumitor zone ale site-urilor Web.
◦ Cookie-uri pentru analize. Acestea ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii în jurul Serviciilor atunci când leutilizează. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează serviciile, de exemplu, asigurându-se că utilizatorii găsesc cu ușurință ceea ce caută.
◦ Cookie-uri de funcționare. Aceste cookie-uri ne permit să vă recunoaștem și să personalizăm site-urile noastre pentru a vă oferi funcții și conținut îmbunătățit. De exemplu, aceste module cookie pot fi folosite pentru a vă aminti adresa IP, alegerea limbii, selectarea țării și serviciile solicitate.
◦ Cookie-urile sociale. Pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe internet și pentru a ușura partajarea conținutului, unele pagini de pe site-urile noastre pot conține instrumente sau aplicații care sunt conectate la furnizorii de servicii media sociale de la terțe părți, cum ar fi Facebook, Twitter sau Google+. Prin intermediul acestor instrumente sau aplicații, furnizorul de servicii sociale poate seta propriile module cookie pe dispozitiv. Nu controlăm aceste cookie-uri și trebuie să verificați site-ul web al furnizorului de servicii sociale pentru detalii suplimentare despre modul în care utilizează modulele cookie.
Cât timp vor rămâne modulele cookie pe dispozitivul dvs. de navigare? Durata de timp în care un modul cookie va rămâne pe dispozitivul dvs. de navigare depinde de tipul de cookie "persistent" sau de "sesiune". Cookie-urile pentru sesiuni vor rămâne numai pe dispozitiv până când nu mai navigați pe site-ul web care a setat modulul cookie. Cookie-urile persistente rămân în dispozitivul dvs. de navigare după ce ați terminat de navigat un anumit site web, până când acestea sunt șterse sau până la expirarea lor.
• Cookie-uri de către terțe părți. Unele cookie-uri aparțin nouă și le punem pe dispozitiv. Alte cookie-uri sunt plasate pe dispozitivul dvs. de navigare de către terțe părți când vizitați site-urile noastre Web. Părțile terțe care stabilesc cookie-urile de pe site-urile noastre vor oferi un serviciu pentru noi sau o funcție a site-ului web, dar nu controlăm întotdeauna modul în care se utilizează cookie-urile terță parte. Google Analytics. Utilizăm Google Analytics pentru a vă recunoaște și pentru a conecta dispozitivele pe care le utilizați atunci când vizitați site-urile noastre pe browserul dvs. sau pe dispozitivul mobil. Google Analytics ne permite să înțelegem mai bine modul în care utilizatorii noștri interacționează cu serviciile noastre și să adapteze reclamele și conținutul nostru. Pentru informații despre modul în care Google Analytics colectează și procesează datele, precum și modul în care puteți controla informațiile trimise la Google, examinați site-ul Google "Cum utilizează Google datele atunci când utilizați site-urile sau aplicațiile partenerilor noștri", care se află la adresa www.google.com/policies / privacy / parteneri /. Puteți afla despre opțiunile de renunțare disponibile în prezent ale Google Analytics, inclusiv Google Analytics Add-On Browser aici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• Cum puteți gestiona cookie-urile de pe site-urile noastre? Cookie-urile pe care le folosim sunt concepute pentru a vă ajuta să obțineți cele mai multe din Serviciile noastre, dar dacă nu doriți să primiți module cookie, majoritatea browserelor vă permit să modificați setările cookie-urilor. Rețineți că dacă alegeți să refuzați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a Serviciilor. Aceste setări vor fi de obicei găsite în meniul "opțiuni" sau "preferințe" din browserul dvs. Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri ar putea fi de ajutor, altfel ar trebui să utilizați opțiunea "Ajutor" în browser-ul dvs. pentru mai multe detalii. ◦ Setările pentru cookie-uri în Internet Explorer
Setările "cookie" din Firefox
◦ Setările pentru cookie-uri în Chrome
◦ Setările cookie-urilor din Safari
11. Confidențialitatea copiilor.
Nu colectăm sau solicităm nicio informație de la nimeni sub vârsta de 16 ani în sau prin intermediul Serviciilor. În cazul în care aflăm că am colectat din greșeală informații personale de la un copil sub 16 ani, vom șterge aceste informații cât mai repede posibil. Dacă credeți că am putea obține informații de la un copil cu vârsta sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
De la copiii cu vârsta sub 16 ani care locuiesc în UE, nu vom procesa informații personale pe baza unui consimțământ.
12. Ce drepturi și opțiuni aveți?
Vrem să înțelegeți drepturile și opțiunile privind modul în care vă putem folosi informațiile personale. În funcție de modul în care utilizați informațiile dvs., aceste drepturi și opțiuni pot include următoarele:
La cerere, BARAMI vă va oferi informații despre faptul dacă deținem informațiile dvs. personale. Puteți accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale, contactându-ne la adresa contact@barami-service.ro. Vom răspunde solicitării dvs. într-un interval de timp rezonabil.
• Drepturi individuale. Aveți drepturi specifice în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de confidențialitate cu privire la informațiile dvs. personale pe care le deținem, inclusiv dreptul de acces și ștergerea și dreptul de a împiedica anumite activități de prelucrare.
Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile personale pe care le deținem:
◦ Dreptul de acces. Dreptul de a obține accesul la informațiile dvs. personale.
◦ Dreptul la rectificare. Dreptul de a obține o rectificare a informațiilor dvs. personale fără întârzieri nejustificate atunci când aceste informații personale sunt inexacte sau incomplete.
◦ Dreptul de ștergere. Dreptul de a obține ștergerea informațiilor dvs. personale fără întârzieri nejustificate în anumite circumstanțe, cum ar fi cazul în care informațiile personale nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate.
◦ Dreptul la restricție. Dreptul de a obține restricții asupra prelucrării efectuate de noi asupra datelor dvs. personale în anumite circumstanțe, cum ar fi, în cazul în care exactitatea informațiilor personale este contestată de dvs., pentru o perioadă de timp care ne permite să verificăm exactitatea acestor informații personale.
◦ Încredere la portabilitate. Dreptul la portabilitate vă permite să mutați, să copiați sau să transferați cu ușurință informații personale de la o organizație la alta.
13. Cum ne puteți contacta?
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate sau dacă doriți să vă exerciți drepturile, trimiteți un e-mail la contact@barami-service.ro .
14. Echipa de conformitate a datelor.
Pentru toate întrebările legate de activitățile de prelucrare a datelor de la BARAMI, puteți să contactați echipa noastră pentru respectarea datelor, de la care puteți ajunge la: contact@barami-service.ro.
16. Actualizări privind politica de confidențialitate online.
Putem face din când în când modificări ale politicii noastre de confidențialitate. Vă rugăm să consultați politicile noastre în mod regulat, deoarece politicile actualizate se vor aplica utilizării viitoare a serviciilor noastre. În măsura în care avem informațiile dvs. de contact, vă vom notifica orice modificare importantă a politicii noastre de confidențialitate.
Acest document a fost actualizat ultima dată pe 19 octombrie 2022.
Aceste pagini explică Termenii de utilizare pentru site-urile web ale SC Barami Trading SRL, notificări legale și de confidențialitate pentru detalii privind modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale de pe site, procesul de dezvăluire a problemelor de securitate și informațiile despre serviciile oferite.
Politica de Confidentialitate
Apreciem interesul față de serviciile și produsele oferite de către noi.Protecția vieții private este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să protejăm și să respectăm intimitatea. Această politică de confidențialitate stabilește informații despre modul în care colectăm, stocăm, procesăm, transferăm și folosim datele care vă identifică sau vă determină să vă identificați ca persoană fizică (în continuare "informații personale"). Noțiunea de "informații personale" acoperă toate informațiile definite ca date cu caracter personal conform art. 4 (1) GDPR.
Această politică de confidențialitate este concepută să se aplice vizitatorilor site-ului nostru, utilizatorilor serviciilor noastre și altor companii și utilizatori. Prin urmare, politica de confidențialitate va furniza diverse informații care sunt necesare doar în anumite jurisdicții.
1. Cine este operatorul de date al informațiilor dvs. personale?
Notificare GDPR:
SC Barami Trading SRL, ("Barami" sau "noi") este operatorul de date în sensul art. 4 (7) GDPR cu privire la toate informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor. Prin urmare, BARAMI este responsabilă și controlează prelucrarea informațiilor personale cu privire la informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor.
Utilizarea informațiilor furnizate de clienții noștri (fiecare "client" și colectiv "clienții noștri") în scopul prelucrării în numele acestora se limitează la scopul furnizării serviciului pentru care Clientul a angajat BARAMI.
BARAMI recunoaște că aveți dreptul de a accesa informațiile dvs. personale. BARAMI nu are o relație directă cu persoanele ale căror date personale le prelucrează în numele clienților săi. O persoană care dorește să acceseze sau care dorește să corecteze, să modifice sau să șteargă date inexacte trebuie să direcționeze interogarea către Clientul BARAMI (controlorul de date). Dacă vi se solicită să eliminăm datele pe care le procesăm pentru Clientul nostru, vom răspunde într-un interval de timp rezonabil. Putem transfera informații personale companiilor care ne ajută să furnizăm Serviciile noastre. Transferurile către terțe părți ulterioare sunt acoperite de contractele de servicii cu clienții noștri.
Dacă doriți să ne contactați, puteți găsi datele noastre de contact la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
2. Ce informații personale colectăm?
În contextul prestării Serviciilor noastre, putem colecta informații despre dvs. Aceste informații includ în mod regulat următoarele:
• Dacă comandați orice Serviciu de la noi sau cereți o ofertă (prin intermediul site-urilor noastre sau prin telefon, e-mail sau scrisoare): Numele, adresa de email, informații din corespondența noastră cu dvs., informații despre comanda dvs., informații despre prețuri și servicii, informații privind defectele sau servicii eronate, feedbackul și reclamațiile dvs., citatele pe care vi le oferim.
• Dacă ne contactați (prin site-ul nostru sau prin telefon, e-mail sau scrisoare), de ex. pentru o cerere de asistență. Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile despre comunicarea noastră cu dvs., interesele dvs. în BARAMI și / sau serviciile sale și orice informații suplimentare pe care ni le furnizați.
• Dacă folosiți doar site-ul nostru: Adresa IP, datele browserului, tipul dispozitivului, localizatorii de resurse uniforme (URL), sistemul de operare, preferințele site-ului și informațiile despre utilizarea site-urilor noastre.
• Dacă vă aflați în campaniile noastre de marketing prin e-mail: numele, numele companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, poziția / titlul postului, informații dacă sunteți deja client, informații despre campania de marketing, în produsele noastre.
3. Cum colectăm informațiile dvs.?
Aceste informații personale sunt colectate în mai multe moduri și pot include:
• Informații personale pe care ni le furnizați. Cele mai multe dintre informațiile personale pe care le primim ne vin în mod voluntar de la utilizatorii noștri în cursul utilizării Serviciilor noastre, comunicând cu noi în procesul de achiziționare sau în curs de solicitare a serviciilor noastre, înscriindu-se pentru a participa la un seminar sau pentru a participa la un sondaj, cu noi la expoziții comerciale sau convenții sau alte evenimente din industrie sau care solicită includerea într-un e-mail sau altă listă de corespondență sau alte promoții de produse.
Sunteți liber să alegeți informațiile pe care doriți să le furnizați sau dacă doriți să ne furnizați orice informații. Cu toate acestea, anumite informații, cum ar fi numele, adresa, informațiile de plată și informațiile despre serviciile solicitate, pot fi necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale. Fără a furniza aceste informații, nu veți putea să comandați anumite Servicii sau să încheiați un contract cu noi.
• Informații personale colectate prin tehnologie. Pe măsură ce utilizați site-urile noastre, este posibil să colectăm informații pasive prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de urmărire. Consultați mai jos pentru mai multe informații.
• Informații personale pe care le primim de la alții. Este posibil să primim informații personale despre utilizatori din baze de date accesibile publicului sau terțe părți de la care am achiziționat date, terțe părți, cum ar fi site-uri media sociale, agenții de aplicare a legii, furnizori de consultanți și parteneri de consultanță de marketing. De asemenea, putem primi informații personale, cum ar fi detalii de contact, inclusiv numele, poziția, telefonul sau adresa de e-mail ale partenerilor și clienților noștri.
4. De ce și pe ce bază legală colectăm și folosim informațiile dvs. personale?
Notificare GDPR:
Motivele pentru utilizarea informațiilor personale pot diferi în funcție de scopul colectări În mod regulat, vă vom folosi informațiile în următoarele scopuri și în următoarele motive juridice:
• Noi folosim informațiile dvs. pentru a ne îndeplini serviciile contractuale sau înainte de a încheia un contract cu dvs. Dacă comandați Servicii de la BARAMI sau dacă ne contactați pentru a solicita serviciile noastre, vă vom folosi informațiile pentru a vă furniza aceste Servicii. Informațiile pe care le folosim includ: informațiile de care avem nevoie pentru a vă contacta sau a comunica în alt mod cu dvs.; informații privind îndeplinirea comenzilor, livrarea materialelor sau serviciilor solicitate, întreținerea și instruirea asociate serviciilor noastre; informații pentru a vă gestiona contul, informații pentru a permite descărcarea sau utilizarea serviciilor și informații pentru facturare și urmărirea plăților.
• Folosim informațiile dvs. dacă este justificată de interesele noastre legitime. Utilizarea informațiilor dvs. poate fi, de asemenea, necesară pentru propriile interese de afaceri. De exemplu, este posibil să folosim unele dintre informațiile dvs. pentru a evalua și a examina performanța afacerii noastre, a crea situații financiare, a îmbunătăți serviciile noastre, a furniza publicitate sau pentru a identifica amenințările potențiale de securitate cibernetică. Putem folosi informațiile dvs. în scopuri de marketing, de exemplu, pentru a vă trimite actualizări de produse relevante și / sau pentru a vă permite să contactați direct, să vă calificați și să gestionați relația cu clienții, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon . Dacă este necesar, ne putem folosi și de informațiile dvs. pentru a ne urmări sau a ne apăra împotriva revendicărilor legale.
• Vă vom folosi informațiile după obținerea consimțământului dvs. În unele cazuri, vă putem solicita să ne acordați consimțământul separat pentru a utiliza informațiile dvs. Ești liber să îți refuzi acordul și negarea nu va avea consecințe negative asupra ta. De asemenea, sunteți liber să vă retrageți consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor. Dacă ne-ați acordat consimțământul de a utiliza informațiile dvs., îl vom folosi numai în scopurile specificate în formularul de consimțământ.
Deseori lucrăm pe baza consimțământului sau a altor motive legale în legătură cu campaniile de vânzări și de marketing.
Noi folosim informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale. Suntem obligați să păstrăm anumite informații din cauza unor cerințe legale, de exemplu, legi fiscale sau comerciale, sau putem fi obligați de către autoritățile de aplicare a legii să furnizăm informații personale la cerere.
Nu vă folosim informațiile personale pentru a lua decizii individuale automatizate.
5. Cui am putea transmite informațiile dvs. personale?
După cum este necesar, în conformitate cu modul în care îl folosim, vom împărtăși informațiile dvs. personale cu următoarele părți terțe:
• filialele noastre (daca este cazul). Pentru a vă susține eforturile de vânzări și de marketing, precum și în ceea ce privește performanța Serviciilor, informațiile dvs. personale pot fi dezvăluite afiliaților noștri .
• Punerea în aplicare a legii, autoritățile de reglementare și alte părți din motive juridice. Terțe părți, conform legii sau citației, sau dacă credem în mod rezonabil că o astfel de acțiune este necesară pentru (a) respectarea legii și a cererilor rezonabile ale autorităților de aplicare a legii; (b) să pună în aplicare cererile noastre legale sau să protejeze securitatea sau integritatea Serviciilor noastre; și / sau (c) să exercite sau să protejeze drepturile, proprietatea sau siguranța personală a BARAMI, a vizitatorilor noștri sau a altora.
6. Social Media.
Site-urile noastre includ legături către site-uri de socializare, cum ar fi Facebook, Instagram,Tik Tok. Aceste site-uri sociale sunt găzduite de o terță parte, iar interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt reglementate de politica de confidențialitate a companiilor care le furnizează.
7. Link-uri către alte site-uri și servicii.
Serviciile pot conține legături către și de pe site-uri terțe, de exemplu, ale partenerilor noștri de afaceri, ale agenților de publicitate și ale site-urilor media sociale, iar utilizatorii noștri pot posta link-uri către site-uri terțe. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru politicile lor. Vă recomandăm cu insistență să citiți politicile de confidențialitate și termenii și condițiile de utilizare pentru a înțelege cum colectează, utilizează și împărtășesc informații. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul de pe site-urile web ale unor site-uri terțe.
8. Cât timp păstrăm informațiile dvs.?
Notificare GDPR:
Vom păstra informațiile personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care colectăm informațiile personale și în conformitate cu obligațiile noastre legale și interesele legitime de afaceri. În plus, informațiile personale procesate de BARAMI ca procesor de date vor fi eliminate în conformitate cu instrucțiunile administratorului de date aplicabil.
9. Cum protejăm informațiile dvs.?
Implementăm o varietate de măsuri de securitate menite să mențină siguranța informațiilor personale atunci când utilizați Serviciile noastre.
10. Ce fel de cookie-uri și alte tehnologii de urmărire folosim?
Prin utilizarea serviciilor noastre sunteți de acord că putem utiliza tehnologii de urmărire, inclusiv cookie-uri, semnalizatoare web și tehnologii similare (colectiv, "tehnologii de urmărire") în conformitate cu această politică. Aceste tehnologii de urmărire colectează informații despre modul în care utilizați serviciile (de exemplu, paginile pe care le vizualizați, legăturile pe care faceți clic și alte acțiuni pe care le faceți asupra serviciilor), informații despre browserul dvs. și modelele de utilizare online (de exemplu, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, paginile de trimitere / ieșire și adresele URL, paginile vizualizate, dacă ați deschis un e-mail, legăturile pe care ați făcut clic etc.) și informații despre dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile. Colectăm date de analiză sau folosim instrumente de analiză terță parte, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta să măsuram tendințele de trafic și de utilizare a serviciilor.
• Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt bucăți de cod care permit personalizarea experienței serviciilor, salvând informațiile dvs., cum ar fi ID-ul utilizatorului și alte preferințe. Un cookie este un fișier de date mic pe care îl transferăm pe hard disk-ul dispozitivului (cum ar fi computerul sau smartphone-ul) pentru scopuri de evidență.
• Cum sunt folosite cookie-urile și alte tehnologii de urmărire? Cookie-urile ne ajuta să înțelegem modul în care site-urile noastre sunt utilizate, ajutându-ne să analizăm tendințele, să administrăm site-urile web. Modulele cookie pot, de asemenea, să vă asigure că marketingul pe care îl vedeți online este mai relevant pentru dvs. și interesele dvs. În plus, folosim datele colectate prin intermediul tehnologiilor de urmărire pentru: (a) reține informațiile, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduceți în timpul vizitei sau la următoarea dată când vizitați site-ul (urile); (b) să furnizeze și să monitorizeze eficiența serviciilor noastre; (d) să monitorizeze valorile agregate cum ar fi numărul total de vizitatori, trafic, utilizare; și diagnosticarea sau rezolvarea problemelor tehnologice; și (f) altfel să planificăm și să îmbunătățim Serviciile noastre.
Ce tipuri de cookie-uri sunt folosite de BARAMI? Tipurile de cookie-uri utilizate pe site-ul nostru pot fi, în general, plasate într-una din următoarele categorii: strict necesare; de analiză; funcționalitate; publicitate; și media socială. Puteți afla mai multe despre fiecare dintre categoriile de module cookie din tabelul de mai jos. ◦ Cookies strict necesare. Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru ca site-urile noastre să funcționeze. Acestea vă permit să vă deplasați pe site-uri web și să utilizați funcțiile acestora. Fără aceste cookie-uri, serviciile care sunt necesare pentru a vă folosi pe deplin site-urile noastre nu pot fi disponibile, cum ar fi accesarea anumitor zone ale site-urilor Web.
◦ Cookie-uri pentru analize. Acestea ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii în jurul Serviciilor atunci când leutilizează. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează serviciile, de exemplu, asigurându-se că utilizatorii găsesc cu ușurință ceea ce caută.
◦ Cookie-uri de funcționare. Aceste cookie-uri ne permit să vă recunoaștem și să personalizăm site-urile noastre pentru a vă oferi funcții și conținut îmbunătățit. De exemplu, aceste module cookie pot fi folosite pentru a vă aminti adresa IP, alegerea limbii, selectarea țării și serviciile solicitate.
◦ Cookie-urile sociale. Pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe internet și pentru a ușura partajarea conținutului, unele pagini de pe site-urile noastre pot conține instrumente sau aplicații care sunt conectate la furnizorii de servicii media sociale de la terțe părți, cum ar fi Facebook, Twitter sau Google+. Prin intermediul acestor instrumente sau aplicații, furnizorul de servicii sociale poate seta propriile module cookie pe dispozitiv. Nu controlăm aceste cookie-uri și trebuie să verificați site-ul web al furnizorului de servicii sociale pentru detalii suplimentare despre modul în care utilizează modulele cookie.
Cât timp vor rămâne modulele cookie pe dispozitivul dvs. de navigare? Durata de timp în care un modul cookie va rămâne pe dispozitivul dvs. de navigare depinde de tipul de cookie "persistent" sau de "sesiune". Cookie-urile pentru sesiuni vor rămâne numai pe dispozitiv până când nu mai navigați pe site-ul web care a setat modulul cookie. Cookie-urile persistente rămân în dispozitivul dvs. de navigare după ce ați terminat de navigat un anumit site web, până când acestea sunt șterse sau până la expirarea lor.
• Cookie-uri de către terțe părți. Unele cookie-uri aparțin nouă și le punem pe dispozitiv. Alte cookie-uri sunt plasate pe dispozitivul dvs. de navigare de către terțe părți când vizitați site-urile noastre Web. Părțile terțe care stabilesc cookie-urile de pe site-urile noastre vor oferi un serviciu pentru noi sau o funcție a site-ului web, dar nu controlăm întotdeauna modul în care se utilizează cookie-urile terță parte. Google Analytics. Utilizăm Google Analytics pentru a vă recunoaște și pentru a conecta dispozitivele pe care le utilizați atunci când vizitați site-urile noastre pe browserul dvs. sau pe dispozitivul mobil. Google Analytics ne permite să înțelegem mai bine modul în care utilizatorii noștri interacționează cu serviciile noastre și să adapteze reclamele și conținutul nostru. Pentru informații despre modul în care Google Analytics colectează și procesează datele, precum și modul în care puteți controla informațiile trimise la Google, examinați site-ul Google "Cum utilizează Google datele atunci când utilizați site-urile sau aplicațiile partenerilor noștri", care se află la adresa www.google.com/policies / privacy / parteneri /. Puteți afla despre opțiunile de renunțare disponibile în prezent ale Google Analytics, inclusiv Google Analytics Add-On Browser aici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• Cum puteți gestiona cookie-urile de pe site-urile noastre? Cookie-urile pe care le folosim sunt concepute pentru a vă ajuta să obțineți cele mai multe din Serviciile noastre, dar dacă nu doriți să primiți module cookie, majoritatea browserelor vă permit să modificați setările cookie-urilor. Rețineți că dacă alegeți să refuzați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a Serviciilor. Aceste setări vor fi de obicei găsite în meniul "opțiuni" sau "preferințe" din browserul dvs. Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri ar putea fi de ajutor, altfel ar trebui să utilizați opțiunea "Ajutor" în browser-ul dvs. pentru mai multe detalii. ◦ Setările pentru cookie-uri în Internet Explorer
Setările "cookie" din Firefox
◦ Setările pentru cookie-uri în Chrome
◦ Setările cookie-urilor din Safari
11. Confidențialitatea copiilor.
Nu colectăm sau solicităm nicio informație de la nimeni sub vârsta de 16 ani în sau prin intermediul Serviciilor. În cazul în care aflăm că am colectat din greșeală informații personale de la un copil sub 16 ani, vom șterge aceste informații cât mai repede posibil. Dacă credeți că am putea obține informații de la un copil cu vârsta sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
De la copiii cu vârsta sub 16 ani care locuiesc în UE, nu vom procesa informații personale pe baza unui consimțământ.
12. Ce drepturi și opțiuni aveți?
Vrem să înțelegeți drepturile și opțiunile privind modul în care vă putem folosi informațiile personale. În funcție de modul în care utilizați informațiile dvs., aceste drepturi și opțiuni pot include următoarele:
La cerere, BARAMI vă va oferi informații despre faptul dacă deținem informațiile dvs. personale. Puteți accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale, contactându-ne la adresa contact@barami-service.ro. Vom răspunde solicitării dvs. într-un interval de timp rezonabil.
• Drepturi individuale. Aveți drepturi specifice în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de confidențialitate cu privire la informațiile dvs. personale pe care le deținem, inclusiv dreptul de acces și ștergerea și dreptul de a împiedica anumite activități de prelucrare.
Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile personale pe care le deținem:
◦ Dreptul de acces. Dreptul de a obține accesul la informațiile dvs. personale.
◦ Dreptul la rectificare. Dreptul de a obține o rectificare a informațiilor dvs. personale fără întârzieri nejustificate atunci când aceste informații personale sunt inexacte sau incomplete.
◦ Dreptul de ștergere. Dreptul de a obține ștergerea informațiilor dvs. personale fără întârzieri nejustificate în anumite circumstanțe, cum ar fi cazul în care informațiile personale nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate.
◦ Dreptul la restricție. Dreptul de a obține restricții asupra prelucrării efectuate de noi asupra datelor dvs. personale în anumite circumstanțe, cum ar fi, în cazul în care exactitatea informațiilor personale este contestată de dvs., pentru o perioadă de timp care ne permite să verificăm exactitatea acestor informații personale.
◦ Încredere la portabilitate. Dreptul la portabilitate vă permite să mutați, să copiați sau să transferați cu ușurință informații personale de la o organizație la alta.
13. Cum ne puteți contacta?
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate sau dacă doriți să vă exerciți drepturile, trimiteți un e-mail la contact@barami-service.ro .
14. Echipa de conformitate a datelor.
Pentru toate întrebările legate de activitățile de prelucrare a datelor de la BARAMI, puteți să contactați echipa noastră pentru respectarea datelor, de la care puteți ajunge la: contact@barami-service.ro.
16. Actualizări privind politica de confidențialitate online.
Putem face din când în când modificări ale politicii noastre de confidențialitate. Vă rugăm să consultați politicile noastre în mod regulat, deoarece politicile actualizate se vor aplica utilizării viitoare a serviciilor noastre. În măsura în care avem informațiile dvs. de contact, vă vom notifica orice modificare importantă a politicii noastre de confidențialitate.
Acest document a fost actualizat ultima dată pe 19 octombrie 2022.
